（僅供湖北省生源學生使用）
一、在校生續貸（以前年度獲得過生源地信用助學貸款的學生）
（一）續貸遠程辦理
1.遠程辦理需滿足：以前年度辦理貸款電子合同；借款學生本人辦理；借款學生關鍵信息不得變更；自備安裝支付寶APP的手機。
2.網上申請：登錄國家開發銀行生源地信用助學貸款信息系統（https://sls.cdb.com.cn/），更新個人及共同借款人相關信息，點擊“申請貸款”，提交本人續貸聲明。
3.身份認證：選擇“線上簽訂合同”。學生需同意《國家開發銀行生源地助學貸款續貸遠程受理協議書》。确認系統生成合同信息後，用支付寶手機APP掃描系統彈出的身份證二維碼，通過人臉識别進行身份認證。
4.完成申請：身份認證成功後，回到在線服務系統，點擊“我已完成身份認證，點擊查詢”，完成在線申請辦理，等待縣資助中心審核。
«借款學生遠程提交續貸申請後，5個工作日内等待縣級資助中心進行審查确認，接收回執驗證短信（如超過5個工作日，或者至返校前仍然未收到受理證明信息，可以聯系縣級資助中心咨詢）。學生到高校報到時，借款學生可以持合同回執驗證短信，或者紙質受理證明（自行登錄在線服務系統下載打印）找高校資助部門工作人員進行回執确認。
（二）續貸現場辦理
1.網上申請：登錄國家開發銀行生源地信用助學貸款信息系統（https://sls.cdb.com.cn/），點擊“申請貸款”，完善貸款資料，提交本人續貸聲明。
2.材料準備：借款學生或共同借款人簽字的《申請表》原件1份（無需加蓋公章）和辦理人身份證原件1份。
3.現場辦理：借款學生或共同借款人的任何一方攜帶本人身份證原件、《申請表》前往貸款辦理現場。經審核同意後由縣級資助中心經辦人指導到場一方（借款學生或共同借款人）使用手寫闆簽訂電子合同并分别簽署借款學生和共同借款人姓名，需在代簽處注明代簽人。打印借款合同副本和《受理證明》（附有“校驗碼”）交給學生。
（三）就學信息變更
專升本、本科畢業後考取研究生再申請貸款的，因就學信息發生變化，需先在系統中提出就學信息變更與還款計劃變更申請，并向縣資助中心提交錄取通知書原件及複印件一份，經國家開發銀行審批後，再申請辦理續貸手續。
（四）辦理時間
今年初步預計在7月中旬到8月下旬（雙休日除外），具體時間見各級學生資助網或縣級學生資助管理中心公告為準。
二、生源地信用助學貸款密碼找回方式
生源地信用助學貸款涉及的3個密碼請牢記，分别是學生在線服務系統登錄密碼、支付寶登錄密碼和支付寶支付密碼。如果不慎忘記，按以下辦法找回：
（一）忘記學生在線服務系統登錄密碼怎麼辦？
方式1：自己找回密碼
點擊學生在線服務系統登錄頁面右下角的“忘記密碼，您可以通過密碼提示問題重設密碼”超鍊接。選擇“回答系統問題找回密碼”，錄入共同借款人身份證号、系統預留的QQ号和一份合同号，輸入新密碼并确認。或者選擇“根據密碼提示問題找回密碼”，輸入正确的提示問題答案後，輸入新密碼并确認。
方式2：撥打助學貸款呼叫中心電話95593重置密碼
緻電國家開發銀行助學貸款呼叫中心熱線電話95593，經工作人員核對相關信息後，在線重置密碼。
（二）忘記支付寶登錄密碼怎麼辦？
如果沒有修改過支付寶登錄密碼，在兩個位置會有初始密碼，一個位置是《受理證明》打印件的下方；另一個位置是學生在線服務系統“我的首頁”。
使用初始密碼登錄支付寶不成功，說明修改過初始密碼，可以使用支付寶提供的“安全保護問題”、“證件号碼+電子郵箱”等方式嘗試找回密碼。如果支付寶網站上提供的幾種找回方式都無效，請同學們聯系支付寶助學貸款專線客服進行密碼重置（此種方式不能實時重置，需要學生上傳證件審核後重置）。
支付寶咨詢電話：95188
«重要提示：找回密碼後請牢記，否則以後會影響貸款登錄和申請，每年至少兩次登錄系統，系統會自動記錄有關登錄信息。
三、在校生新貸（以前年度未獲得過生源地信用助學貸款的學生）
（一）網上申請：登錄國家開發銀行生源地信用助學貸款信息系統https://sls.cdb.com.cn/，填寫《國家開發銀行生源地信用助學貸款申請表》，從系統導出并打印，同時在系統内導出《家庭經濟困難學生認定申請表》，填寫并簽字（不需要認定單位出具認定意見和加蓋公章）。
（二）材料準備：學生證原件（學生證如遺失，由學校開具《學生在校證明》原件代替）；貸款學生及共同借款人雙方身份證原件，戶口簿原件；《國家開發銀行生源地信用助學貸款申請表》和《家庭經濟困難學生認定申請表》原件。
如需要其他材料，會在貸款辦理前提前告知，見統一通知規定。
（三）現場辦理：貸款學生及共同借款人雙方攜有關材料共同到縣級資助中心辦理。
（四）辦理時間：今年初步預計在7月中旬到8月下旬（雙休日除外），具體時間見各級學生資助網或縣級學生資助管理中心公告為準。
（五）溫馨提示：
1、請首次申請貸款學生提前熟悉有關貸款知識，貸款現場有可能對貸款知識進行考核（考核内容一般在辦理現場可以查看）。
2、生源地信用助學貸款的對象，隻針對家庭經濟困難、無法承擔學業所需基本費用的學生，不與其他資助措施挂鈎，是否申請生源地信用助學貸款也不影響獎助學金等申請。高校在錄入回執階段，會對申請貸款學生進行資格複查，發現家庭經濟情況與實際不符的，要取消貸款申請，并按學校有關規定進行處理。
有關政策查詢網頁：“湖北學生資助網”或學校、縣級資助中心網頁；
3、國家開發銀行全國統一咨詢熱線：95593。
